Términos & Condiciones.
Conocé los Términos y Condiciones
que caracterizan nuestro servicio.
1. Alcance del servicio
Actalia brinda un servicio de registro digital destinado a dejar constancia del momento en que las partes manifiestan haber celebrado un acuerdo. El servicio genera un registro organizado con la información incorporada durante el proceso, sin intervenir sobre el contenido jurídico del contrato.
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
Para utilizar el servicio, el usuario deberá leer y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones mediante la casilla habilitada en la aplicación. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
Estos términos incluyen información sobre la lectura automatizada de documentos e imágenes mediante proveedores externos de inteligencia artificial, conforme al punto 23.
La aceptación deberá realizarse antes de iniciar la carga y el procesamiento de la documentación.
3. Objeto del registro
El registro tiene como finalidad conservar evidencia digital del acto de firma, permitiendo documentar información relevante del acuerdo celebrado y facilitar su consulta posterior.
4. Actalia no reemplaza servicios notariales
El servicio prestado por Actalia no constituye una certificación notarial, legal ni registral. No reemplaza la intervención de escribanos públicos, certificaciones de firmas, legalizaciones u otros procedimientos previstos por la legislación vigente.
5. Identidad declarada por las partes
La identidad de las personas registradas corresponde exclusivamente a la información declarada y aportada por los propios usuarios. Actalia no verifica ni certifica la autenticidad de dicha identidad.
6. Responsabilidad sobre el contenido
Las partes son las únicas responsables del contenido del contrato, de la documentación incorporada y de la veracidad de toda la información suministrada durante el registro.
7. Documentación incorporada
Durante el proceso podrán incorporarse contratos, fotografías, documentos, videos u otros archivos digitales. Actalia conserva dichos elementos como parte del registro generado.
8. Fecha y hora del registro
La plataforma registra automáticamente la fecha y hora en que se realiza cada operación, generando una referencia temporal asociada al expediente digital.
9. Evidencias del acto de firma
Las fotografías, videos y demás evidencias incorporadas tienen como finalidad documentar el contexto del acto registrado y forman parte integrante del registro digital generado.
10. Integridad del registro
Una vez finalizado el proceso, la información registrada queda almacenada de manera que permita preservar su integridad y facilitar su consulta posterior.
11. Uso adecuado de la plataforma
Los usuarios se comprometen a utilizar Actalia únicamente para fines lícitos y a no incorporar información falsa, engañosa o que pueda vulnerar derechos de terceros.
12. Disponibilidad del servicio
Actalia procurará mantener la plataforma disponible de manera continua, aunque no garantiza la ausencia de interrupciones ocasionadas por tareas de mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a su control.
13. Conservación de la información
Actalia conservará el registro digital y la documentación incorporada hasta un año después de la fecha de finalización del contrato consignada en el registro.
Vencido ese plazo, la información podrá ser eliminada, salvo que exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente que exija conservarla por más tiempo. Los usuarios deberán descargar y guardar una copia antes del vencimiento si desean conservarla.
14. Protección de datos personales y seguridad
Los datos y documentos incorporados se organizan en los registros digitales administrados por Actalia. Para consultas sobre su tratamiento, los titulares podrán escribir a contacto@actalia.com.ar.
La información incorporada será tratada para la prestación del servicio, conforme a la normativa aplicable. El tratamiento incluye la lectura automatizada, extracción, organización y almacenamiento de datos, así como su procesamiento mediante proveedores tecnológicos externos, según lo informado en estos Términos y Condiciones, especialmente en los puntos 15 y 23.
Los datos necesarios para confeccionar el registro deberán proporcionarse para poder completar el servicio. Su omisión puede impedir su generación y su inexactitud puede afectar el contenido del informe. La documentación adicional que no resulte necesaria es de incorporación facultativa. Los usuarios deberán limitar la información aportada a la pertinente para la operación.
Los titulares podrán solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos escribiendo a contacto@actalia.com.ar, previa acreditación de su identidad o representación. Las solicitudes de acceso se atenderán dentro de los diez (10) días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco (5) días hábiles, conforme a la normativa aplicable. La supresión procederá cuando corresponda legalmente, considerando las obligaciones de conservación y los derechos legítimos de terceros.
El derecho de acceso podrá ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo para hacerlo antes. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene atribuciones para atender denuncias y reclamos por incumplimientos de las normas sobre protección de datos personales.
El usuario reconoce que los servicios digitales no están exentos de riesgos y que no es posible garantizar la invulnerabilidad absoluta de los sistemas ni la ausencia total de interrupciones, accesos no autorizados o pérdida de información. Este reconocimiento no constituye una renuncia a sus derechos.
El usuario deberá resguardar sus credenciales y enlaces de acceso, utilizar dispositivos bajo su control y compartir el registro únicamente con personas autorizadas. Quien incorpore documentación de terceros deberá estar legitimado para hacerlo, informarles sobre el tratamiento previsto en estos términos y obtener su consentimiento cuando corresponda. La aceptación de quien realiza la carga no sustituye el consentimiento de otras personas cuando este sea legalmente exigible.
Actalia no responderá por daños cuya causa le sea jurídicamente ajena, en la medida en que dicha circunstancia se acredite y la legislación aplicable permita excluir su responsabilidad. La sola intervención de un tercero o proveedor externo no determina esa exclusión.
La aceptación de estos términos comprende el conocimiento de las características y riesgos informados del servicio, sin excluir las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad que correspondan a Actalia.
15. Acceso al registro
El equipo de Actalia accede a la información para prestar y administrar el servicio. Los informes se comparten mediante enlaces específicos que permiten su consulta sin iniciar sesión ni acreditar identidad.
Cualquier persona que disponga del enlace podrá acceder al contenido habilitado a través de él. Por ese motivo, el enlace debe tratarse como información confidencial y compartirse únicamente con los destinatarios correspondientes.
Los usuarios deberán evitar su publicación o difusión a personas ajenas a la operación. Ante una divulgación accidental o sospecha de acceso no autorizado, podrán comunicarlo a contacto@actalia.com.ar para solicitar asistencia.
16. Propiedad intelectual
La plataforma, su diseño, funcionalidades, software, logotipos y demás elementos asociados constituyen propiedad intelectual de Actalia y se encuentran protegidos por la legislación vigente.
17. Alcance y límites de responsabilidad
Actalia presta un servicio tecnológico de registro y organización de información. No interviene como parte en los contratos registrados ni brinda asesoramiento jurídico, certificación de identidad, certificación de firmas o servicios notariales.
La utilización de la plataforma no garantiza la validez, legalidad, cumplimiento o exigibilidad del contrato, ni un resultado determinado ante controversias, reclamos o procedimientos administrativos o judiciales. La valoración del registro corresponderá a la autoridad competente.
Los usuarios son responsables de la información que aportan y de revisar los datos extraídos automáticamente antes de confirmar el registro. Las interrupciones, errores o incidentes que involucren proveedores externos serán evaluados de acuerdo con su causa, las obligaciones asumidas y la normativa aplicable. La intervención de terceros no exime automáticamente a Actalia de responsabilidad.
18. Modificaciones del servicio
Actalia podrá actualizar funcionalidades, procedimientos o condiciones de uso cuando resulte necesario para mejorar el servicio o adecuarlo a nuevas exigencias técnicas o legales.
19. Modificación de los Términos y Condiciones
Actalia podrá actualizar estos Términos y Condiciones. Cada versión indicará su fecha de vigencia y estará disponible en la plataforma para su lectura y aceptación antes de contratar un nuevo registro.
Los registros ya contratados mantendrán las condiciones aceptadas al momento de su contratación, salvo acuerdo posterior o disposición legal aplicable.
Las correcciones de redacción que no alteren derechos, obligaciones ni condiciones del servicio podrán publicarse sin aviso individual.
20. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a los tribunales competentes que correspondan.
21. Manifestación de conformidad
Al utilizar la plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
22. Consultas y contacto
Ante cualquier duda relacionada con el funcionamiento de la plataforma o con estos Términos y Condiciones, los usuarios podrán comunicarse con Actalia a través de los canales oficiales de contacto publicados en el sitio web.
23. Procesamiento con inteligencia artificial y proveedores tecnológicos
Actalia utiliza la API de OpenAI para realizar la lectura y extracción automatizada de información. Para ello, transmite a este proveedor externo los archivos o fragmentos necesarios de la documentación incorporada al registro.
Según los archivos aportados, el procesamiento puede comprender imágenes de documentos de identidad —incluidos los datos y el número de trámite que resulten visibles—, contratos de alquiler, documentación de garantías, firmas, fotografías de rostro y otras imágenes del contexto de la firma. Estos archivos pueden contener datos personales de los usuarios y de terceros, así como información patrimonial y contractual de carácter confidencial.
La finalidad de este procesamiento es extraer y organizar información para facilitar la carga y confección del registro. Los usuarios deberán evitar incorporar datos o documentación que no sean necesarios para esa finalidad.
La lectura automatizada puede producir errores u omisiones. Antes de confirmar el registro, el usuario deberá revisar los datos extraídos y corregir las diferencias que detecte mediante las opciones disponibles o solicitar asistencia a Actalia. El texto generado no sustituye los documentos originales ni constituye una validación de su autenticidad, de la identidad de los firmantes o de la suficiencia de las garantías.
El sitio web de Actalia utiliza el servicio de alojamiento de DonWeb. La intervención de proveedores tecnológicos no excluye las obligaciones de seguridad y confidencialidad ni las responsabilidades que correspondan a Actalia conforme a la legislación aplicable.